兴业银行理财卡冻结是指在一定情况下，兴业银行会暂停理财卡的使用，主要是为了保护客户的资金安全。如果用户的兴业银行理财卡被冻结，可以按照以下步骤进行恢复：

1. **兴业银行**：拨打兴业银行**tel，向**人员说明情况，询问理财卡冻结的原因。

2. 提供身份验证信息：根据**人员的要求，提供个人身份验证信息，例如姓名、身份证号码、手机号码等，以证明自己是卡片的合法持有人。

3. 解冻申请：向**人员提出解冻申请，说明自己的需求和理由，例如需要及时支付账单或进行其他交易。**人员将根据情况协助处理。

4. 提供相关证明文件：根据**人员的要求，提供相关证明文件，例如收入证明、居住证明等，以便兴业银行对冻结原因进行核实。

5. 等待处理：提交解冻申请后，需要等待兴业银行的处理。通常情况下，银行会在一定时间内对申请进行审核，并根据审核结果决定是否解冻理财卡。

6. 获取解冻结果：一旦解冻结果出来，兴业银行将会通过短信或tel通知用户解冻结果。如果解冻成功，用户可以正常使用理财卡进行交易。

需要注意的是，具体的解冻流程可能会因个人情况和银行政策而略有不同。因此，建议用户在遇到理财卡冻结问题时，及时**兴业银行**并按照**人员的指引操作，以便更快地解决问题。